“位于三道巷附近的井盖被打开，请尽快处置”。甘肃武威市大数据服务智慧中心的电子大屏上，密如蛛网的城市管线被以不同颜色标注。当监控到井盖状态异常，工作人员发出预警信号，市政工作人员即刻赶往现场，将松动的井盖处理，一起“路面陷阱”隐患得到及时解决。

数字化管理井盖只是武威智慧城市的一个方面。法律援助一键拨号、学区规划、一码就医、民生领域信息监督……随着科技赋能，越来越多的生活变得更加智能化。近日，中新网记者探访千年古城转型之路。

武威古称凉州，位于河西走廊东端，曾是六朝古都，因汉武帝嘉奖骠骑将军霍去病‘武功军威’而得名。

作为全国历史文化名城，如何借助5G、云计算为城市数字化建设升级?“用数据治理城市，让城市学会思考。”武威市大数据服务中心主任胡斌彦表示，找准交通、医疗、基层治理中的“小切口”，实现大数据“跑腿”，让民众享受“智慧城市”的便利生活。

智慧民生开启便利生活

春节期间，来市区购置年货的人多了起来。刘伟军就是其中之一。“以前在闹市区停车找不到空位很头疼，今年发现，拿着手机一键查到主城区停车场，页面显示空车位数量、位置、收费信息。还可以提前预约车位，一键导航完成停车，出行更轻松。

刘伟军使用的武威“慧停车”app是甘肃首个落地的智慧停车项目。采用“云计算+人工智能+自动控制+移动互联网技术"，拥有互联、分析、预测、控制等能力，大数据应用解决城市交通的治理问题。截至去年，该项目在凉州区建立66个路侧停车场，启动经营泊位3475个，共为21.2万车辆服务520万次。

事实上，“慧停车”项目只是智慧武威“城市大脑”已开发的诸多应用场景之一。

胡斌彦介绍，目前，智慧武威“城市大脑”可为民众提供336项便民服务功能。

数字发力“一网通办”不跑腿

在武威市政务大厅市场监管柜台前，办事的人员并没有排起长队。冯大勇说，随着智慧武威建设的不断推进，武威市场监管局推行“不见面”审批、全程网上办等政务服务方式，来窗口办事的人少了，业务流程更简化，服务效率比以前更高。从信息化向智慧化转变，实现办事“最多跑一次”和“一次不用跑”。

冯大勇说，现在通过App只需按照页面提示，填写资料，提交申请就避免办事的民众来回奔波。让信息多跑路，向网络要增量。去年前4个月，全市通过点击手机APP登记各类市场主体1824户。

智慧信息服务的同时还提供“一站式服务”。对于上了年纪或是不熟悉用手机电脑的人群，该局在登记窗口组建帮办团队，开展“一对一”保姆式服务，从申请资料提供、名称自主核查、网上申请提交、审核预约、资料证照打印等全流程指导帮办。并推出“24小时不打烊”电话咨询服务，对特殊、复杂事项，预约指导，全程帮办，跑出了“5分钟办结的最快速度”。

除此以外，大数据服务在衣食住行方面提供技术支撑。比如，疫情期间及时分析医院门诊就诊情况，为疫情防控提供技术支持;提高大气污染防治实时监测能力，发现施工工地未采取湿法作业等严重污染环境空气质量的违法行为多起;通过城市综合管理服务平台及时上报城市治理中的各类案件13319件……。

胡斌彦表示，武威设计开发了智慧旅游、智慧公安交通、智慧城管、智慧数据及安全、智慧生态、智慧教育、智慧健康、乡村振兴、市场监管、指挥调度10大应用场景，构建“城市一张图”数字地图服务平台，通过综合协同指挥调度，实现城市管理科学化、精细化、智能化。“智慧化让古城焕发新活力，生活变得更美好。”(完)

关键词： 甘肃武威